铁路货运公司经理述职报告范文(通用4篇)
公司经理是公司的日常经营管理和行政事务的负责人,由董事会决定聘任或者解聘。述职报告是反思当前工作和确定以下是小编整理的铁路货运公司经理述职报告范文(通用4篇),欢迎阅读与收藏。
第1篇: 铁路货运公司经理述职报告
尊敬的各位领导:
一段时间工作实践使我深深体会到,作为一个审计干部,要作好工作就要首先清楚自我所处的位置;清楚自我所应具备的职责和应尽的职责;正确熟悉所处的位置和所要谋的政。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。因此,我在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自我作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的审计干部。
主办和具体实施是我的主要工作之一,工作中固然难度不小,在工作实践中,我善于总结经验教训,学习和选取较好的工作治理方法,不怕困难,踏实工作,讲求实效,勤勉尽责。
较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的进步。
值此机会,现扼要述职如下,请各位领导评议。
一、一年来主要工作扼要回顾
1、参与配合社会审计完成了20__年年报审计根据团体的要求,我用心参与本部分组织20__年度年报审计工作,较好地协调了“上审”、“万隆”、“光华”及其他社会审计机构与团体及所属公司在审计过程中方方面面的状况,为按时按质完成此项工作作出了努力。
2、参与实施团体18周年庆实事工程项目审计1月份我们对团体委托一物业实施的实事项目实行了专题审计,我们为了正确核定工程用度,对项目进行实地核对和丈量,对较技术性的业务,还主动请求总工室的帮忙和指导。又快又好地完成了该项工作。
3、参与实施一项目公司原总经理的离任经济职责审计于20__年4月上旬至20__年7月底对这一公司原总经理离任经济职责进行了审计。协助完成了审计审计协调、审计取证、报告撰写,意见征求等各项工作。
4、参与原团体公司总裁的离任经济职责审计。
今年5月中旬至6月30日,我作为审计小组成员,协助审计小组协助审计主审顺利完成了审计协调、审计取证的各项工作。
5、参与与实施一物业治理有限公司的投资审计。
7月下旬,审计部对团体所属一物业公司治理的另一物业治理有限公司进行一次投资专题审计调查。协助完成了审计取证、报告撰写等各项工作。
6、参与一公司的股东出资行为的专题审计9月初,完成对一公司的股东出资业务进行了专题审计,协助完成了审计取证、报告撰写等各项工作。
7、参与与实施了劳动工资专项调查审计11月初到12月中旬,参与了对团体及所属公司的劳动工资方面的专项调查工作,协助完成了审计取证、报告撰写等各项工作。
二、其他方面的述职汇报
三、应对不足,认清差距,不断进取
一年来,固然做了一些工作,取得了一些成绩,但和上级领导的要求还有很大的差距,主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作,大胆开展工作的力度还不够。
针对团体股份制改制,团体管控模式的转型、建设团体头脑总部等的战略调整,以及在国家紧缩货币政策、收紧房贷、打压投资需求的大背景,做好明年的工作至关重要。我们内部审计的职能定位、服务功能、知识结构等也要紧跟这一变化。
应对明年的挑战,我们将按照公司领导的总体部署,结合公司实际,牢固树立民本审计观,践行和总结“礼貌审计”,以创新的思路做好本职责内的所有工作,努力协助经理使审计工作再上新台阶。
回顾一年来的工作,我感到困难比预想多,审计力度比往年大,取得成绩也比往年好。
这主要得益于有一个坚强有力的领导群众,得益于团体所属的共同理解和支持,对上述题目和差距,本人将在今后的工作中认真对待,认真解决。
各位领导,我将以本次述职述廉作为一个重要契机,认真做好总结,遵照团体的布置和要求,规划今年工作思路,力争在来年的述职报告中再谱新篇章。同时,本人表示在今后的工作中充分发挥个人应有的作用,一如既往,一切从零开始,奋发向上,励精图治,克己奉公,埋头苦干,严格要求自我,进一步加强自身的建设,努力将自我培养造就成一个政治过硬、业务精湛、清正廉洁的审计职员。
以上报告,如有不当之处,敬请批评指正!多谢大家!
第2篇: 铁路货运公司经理述职报告
尊敬的各位领导、各位员工代表:
从我20__年6月份来到这片热土到今年因为岗位调整回到西安已经四年多了。回想这四年来我的工作历练和岁月征程,我思绪万千,感触颇深,这里曾经承载着我们整个团队的责任、奋斗、成长、战绩,更承载着我们每一个做石油行业的人的信念、坚持、追求、情感与荣誉!
四年来,在集团公司党委、集团公司领导的关心与帮助下,我们齐心协力,团结奋斗,挑战困难,经历了一切从零开始的艰辛创业阶段,实现了各个阶段的发展与目标。
四年来,我们深入研究,优化部署,着力推进了区域勘探与开发的一体化进程,油藏评价也取得了突破的成果。
四年来,我们科技建产,高效组织,聚精会神搞建设,使我们产能建设也能够高效运行;
四年来,我们精细管理,强化注水,一点一滴的提高了增产,磨刀石上闹革命。
四年来,我们众志成城,严防死守,有效的保卫扩大了油田生产与油区矿权。
四年来,我们警钟长鸣,高度防范,保证了安全生产的平稳局面。
四年来,我们紧了又紧,严密控制,一心一意谋取低成本发展。
四年来,我们坚持双赢,团结一心,营造了良好的内外部工作环境。
特别是四年来,我们和广大干部员工手拉手,肩并肩,一起经历了奋斗的艰辛,享受了成功的喜悦,在与天斗、与地斗,与各种困难斗争的过程中建立了非常深厚的情意,以及共同的使命感、责任感、成就感、欣慰感。
我们不能忘记朝夕与共、荣辱与共、患难与共的深厚情感,我们不能忘记齐心克难、齐心攻关、齐心团结的铁石默契,我们不能忘记开发好、建设好、管理好五蛟油田的铮铮誓言,我们不能忘记热爱团队、忠诚团队、奉献团队的无悔选择!在此,我向集团公司党委、集团公司、集团领导以及公司各部门领导对我多年来工作的支持、帮助和指导表示衷心的感谢,向全体干部员工的辛勤劳动、无私奉献表示深深的敬意!
现将我四年来的工作述职如下,请审计监察组各位领导、各位员工代表审议!
一、取得主要工作业绩
(一)产能建设成果丰硕喜人。自单位20__年组建成立以来,我们克服人员紧缺、用工多样、矿权争议频繁、优质储量不足、生产组织难度大、安全环保风险高等诸多困难,一切从零起步,超常规组织,快节奏启动,精细化管理,迅速掀起了建产高潮,促使油田快速成长为集团超低渗透油田开发的后起之秀。累计完成产能建任务22万吨,发现了3个侏罗系油藏和三叠系多套油层组,新增探明含油面积55。37平方千米,新增探明地质储量3396。78万吨,新钻井265口,配套完成了30万吨产能建设工作量,并为集团扩大建产50万吨的奠定了坚实的资源基础。
(二)矿权保护拓展卓有成效。20__年以来,我们按照“立足和谐,讲究策略,维护矿权,守住地盘,拓展空间,突破难点,赢得主动”的工作思路,从油田南试验区面积9。3平方公里矿权为出发点,锲而不舍,稳步推进,逐步巩固了集团油田矿权,特别是在近年来激烈的矿权之争夹缝中,争抢矿权面积29。8平方公里,将矿权面积从66。9平方公里扩大到96。7平方公里,拓展了集团的续发展空间。
(三)示范油田创建取得突破。积极引入“标准化设计、模块化建设、数字化管理”的建设理念,完成了白181等3个井区的数字化配套建设,建成了集团第一个数字化油田;根据不同区块、不同层系、不同类型储层的特点,大胆开展储层改造工艺创新,走出了超低渗油藏科学效益开发的新路子;推动质量管理体系水平再上新台阶,推动安全建产、清洁建产、文明建产,油田稳步迈入现代化科技环境友好型油田。项目组在示范油田建设中形成的《精细化管理,效益化开发,打造数字化绿色生态油田——油田20万吨产能建设工程项目管理成果》20__年荣获全国第六届工程项目管理二等奖,为国内同行树立了典范。
(四)原油生产年年超计划完成。20__年以来,我们始终以“采油人的天职就是多拿油”为己任,以“稳得住、上得去、管得好”为奋斗目标,持续优化指挥系统、产量监控系统和生产支撑系统,大力实施“老井稳产、措施增产、新井投产”三大重点工程,积极解决了繁重的生产建设任务、紧缩的操作成本、复杂的油区治安环境和日益突出的老油田稳产开发难题,牢牢把握原油生产的主动权,确保了原油产量的快速攀升。
(五)油田开发良性全线飘红。围绕“降低自然递减”这个中心,持续完善油田开发管理体系,重点抓好精细注水和工艺配套两大工程,狠抓油藏平面、剖面治理,加强井区技术力量和现场管理,提高注、采、输系统效率,实现了油田开发持续稳定。
(六)效益业绩目标全面实现。在产能建设项目上,集团公司下达万吨产能建设投资计划4500万元,实际万吨产能建设完成4116。53万元,严格控制在计划范围之内。在作业区收入利润及预算执行方面,每年收入利润超额完成、操作成本在计划范围内运行,实现了效益开发的目标。
(七)精细管理深化落地有声。全面推行“精细化管理”,对重点工作实行跟进考核管理,成立了老油田稳产、措施增油、注水管理、隐患治理、数字化建设、成本管控6个精细化工作小组,与机关组室负责人签订重点目标责任书,步步靠实管理措施,逐级落实任务职责,促进以强化注水、措施挖潜、技术增产、节能降耗、安全生产等重点生产任务的完成,实现了油田开发精细化管理、安全环保精细化作业、采油成本精细化管控、基础工作精细化雕琢,确保了全年业绩目标的顺利实现。
(八)打造了长实陇东形象品牌。在实践中培育了“目标一致、苦乐与共、锲而不舍、精益求精”的团队精神,助推了五蛟油田的快速发展。所在单位1人荣获“中石油劳动模范”荣誉、6人获得油田公司级荣誉,10人荣获长庆油田陇东油区劳动竞赛先进个人,单位连续四年荣获“庆阳市油区治安综合治理先进单位”、“庆阳市和谐模范油区创建先进单位”和“庆阳市纳税明星企业”殊荣,为集团争得了荣誉,树立了良好内外部形象。
二、所做主要工作回顾
(一)抓班子建设,发挥整体功能。始终坚持抓思想、抓作风、抓素质建设不动摇,始终做到统一思想认识、统一组织管理,统一目标任务,始终做到“工作上分、目标上合,职务上分、行动上合,分工上分、思想上合”,时时刻刻讲政治,事事处处讲原则,从而使领导班子始终保持了奋发向上、团结协作的氛围,成为了带领广大员工的坚强集体。
(二)抓整章建制,促进管理升级。建立健全了生产管理运行管理各项制度,坚持“日沟通、周例会、月分析、年总结”的日常管理体制;建立干部、骨干人员的考评体系,动态管理,能者上,庸者下,从而形成了良好干事的氛围;严把“队伍准入、招投标、合同签订、设计审批、物资采供、工程结算”六道关口,筑牢防腐大堤;坚持一把手负责,层层签订责任书,严格检查考核,逐级落实责任,确保了安全生产、经营管理、综合治理等各方面重点工作有效落实,全员执行力全面提升。
(三)抓地质研究,确保开发效果。坚持“整体部署、分类实施、持续研究、及时调整”的原则,针对各油藏开发现状,加大研究力度,坚持“五个对比”(岩性、物性、电性、含油性、试油试采情况对比),追求油层稳、厚、连通,圈定建产有利区域,确保了产建效果;全面实施“139”稳产上产综合管理工程,建立了围绕油藏管理的“一个中心,三个着眼点,九个管理体系”的长效机制,确保了油田长期稳产上产。
(四)抓方案优化,不断提高单产。狠抓了日常随钻跟踪工作,切实做到方案“三个加强”:加强区域开发方案地质研究。从沉积环境、砂体展布、储层物性等方面入手,分析产建区块潜在地质风险,不断优化方案部署,及时调整建产方向,降低产建风险;切实加强单井随钻方案分析,坚持做到对每口新井电测、试油、试采资料进行综合分析,对可能带来的油藏变化进行预测,及时指导钻机调整;切实加强与研究院技术人员的沟通联系,不定期进行分析交流开发方案,及时掌握产建动向和信息,提高认识水平;积极开展新工艺新技术方案试验,努力提高单井产量。
(五)抓激励培训,提升全员素质。在薪酬分配上,确保奖金分配向生产一线倾斜、向关键岗位、艰苦岗位、边远井区倾斜;在季度奖金分配中,全面推行“以产量保效益,以业绩挣薪酬”的分配思路;在井区层面,积极引导基层单位进行月度自检;在班组层面,实施了以分片承包集中运作的大班组管理模式;在员工层面,全面实施以季度为周期的优秀班组、优秀班组长以及岗位操作明星评选活动。坚持军事化管理和经常化培训,创新“自己学、教着学、现场示范学、送出培训学、单位组织学”培训模式,极大地提高了员工队伍的整体素质。四年来,单位一大批干部员工茁壮成长,逐步走上机关管理人员、中层干部岗位,成为长实集团骨干技术管理人才。
(六)抓安全环保,确保文明生产。牢固树立“以人为本”的思想,以落实安全环保责任为关键,以防范重特大安全环保事故为根本,落实各项安全环保措施,紧紧围绕年初确定的各项任务目标,注重员工、注重管理、注重细节,实现了重大人身伤亡事故、重大设备事故、重大火灾事故、重大环境污染事故和重大交通事故“五为零”的目标。
(七)抓投资控制,确保经济安全。切实加强财务管理。按照“统一管理,分级负责”的原则,优化财务审核程序、提升财务服务质量、实现低成本管理的要求;加强资金管理。按照“开支有依据、审批按程序、花销有制度”的原则,做到“不该花的钱一分钱不花,不该销的钱一分钱不销,降低和杜绝了资金的使用风险,保证了资金安全。
(八)抓和谐稳定,营造良好环境。积极援助地方发展经济,组织当地群众参与油田产建钻前工程服务,带动了华池县经济发展,华池县按照“环境最佳、服务最优、速度最快、效率最高”要求,成立了由县主要领导任组长的油田开发协调领导小组,从用地审批、组织协调到钻前工程、纠纷协调政府全程介入,全力支持了产能建设项目建设和原油上产。坚持以人为本的理念,落实“六心”工作法,着力改善员工的工作生活条件,不断丰富员工业余文化生活,力所能及为员工办好事、办实事,提高了队伍的凝聚力,营造了积极向上、和谐共进的良好氛围。
各位领导、各位代表:在我在陇东担任产能建设项目组经理和作业区经理的四年时间里,我为集团公司开发建设做出了一些富有成效的工作,也取得了一些成绩,但与集团的要求相比,与员工同志们的期望值,我清醒的认识到还存在差距和不足。在今后的工作中,我将不断学习,充实自己,进一步提高自己的工作水平,在新的工作岗位上,以更高的标准严格要求自己,扎扎实实地将工作干得更好,做一名组织放心、员工信任的党员干部,更好地完成组织交给的任务,为集团公司打造建设效益型、创新型、和谐型长实做出积极贡献!
第3篇: 铁路货运公司经理述职报告
据组织的安排,本人于__年5月至__年2月担任__县民政局局长,__年2月因工作需要调至__县交通局工作。现根据领导干部任期经济责任审计实施办法的要求及《__县审计局关于审计__县民政局局长__同志任期经济责任的通知》(__审财通[20__]4号)精神,将本人任期内负有主管责任和直接责任的财政、财务收支事项情况报告如下:
一、任职起止时间:
__年5月开始担任__县民政局局长,__年2月调出,任期三年零九个月。
二、职责范围:
(一)认真贯彻执行党的路线、方针、政策以及上级的指示,并确保在本系统落实。
(二)认真贯彻执行国家各项民政方针、政策以及县政府和上级业务主管部门的指示,加强指导检查,确保完成各项民政工作任务。
(三)加强班子、组织和队伍建设,提高班子和党组织战斗力,提高队伍的政治、业务素质,坚持任人为贤的干部路线,选拔任用德才兼备干部。
(四)兼管救济股工作。
(五)完成县委、县政府和上级业务主管部门交办的其他工作任务。
三、履行职责情况:
(一)救灾工作成绩突出。出色完成了灾害救济各项工作任务,确保了灾民有饭吃、有衣穿、有地方住、有干净水喝、有病能得到及时医治。灾后重建家园工作能在时间短、任务重、资金紧的情况下,克服重重困难,千方百计如期完成任务,确保全倒户按时全部迁入新居。
(二)低保工作成绩突出。实现了城乡低保应保尽保目标。20__年全县保障人数为__户、__人,比2002年的__户、__人分别增加了__户、__人,落实保障金__万多元,比2002年的__万多元增加了__万多元。
(三)五保工作成绩突出。20__年1月起,所有符合五保条件的对象已纳入五保供养,供养标准为每人每月100元,实现了五保应保尽保目标。
(四)优抚安置工作成绩突出。
一是认真落实和发放优抚经费,全面落实和兑现定恤、定补、优待标准。认真落实优抚对象补助标准自然增长机制,做好优抚和定补标准的提高工作,保证新标准及时、足额发放到优抚对象手中。20__年投入优抚经费__元,与2002年的__元相比,增加了__元。
二是克服困难,积极做好安置工作。
三是积极开展拥军优属活动,军政、军民关系更加密切。
四是认真做好上访复员退伍军人中重点工作对象的转化工作,主动调处复退军人群体性上访问题,维护了社会稳定。
五是根据上级规定建立和完善双拥基金制度,为“三难”对象解决了不少实际困难。
六是认真做好退役士兵职业技能培训工作。
(五)殡改工作成绩突出。千方百计采取有力措施,抓好火化率的提高,保证遗体火化率达标。20__年共火化遗体__具,火化率94%,比2002年(__具、__%)分别增加了__具,__%。
(六)福利彩票销售成绩突出。抓好专营建设,合理布局发展新网点。20__年福利彩票销售总额为__万元,比2002年的__万元,增加了__万元。
(七)基层政权工作成绩突出。一是实施村民委员会组织法,建立了村民直接选举制度、村民大会或村民代表会议制度和村务公开制度。二是开展并镇并村工作,全县由23个镇撤并为9个镇,撤并比例为60%,居全省首位;撤销村(居)委会29个,村(居)委会由303个撤并为224个,撤并比例为26%。三是顺利完成村(居)委会换届选举工作。四是村务公开工作进一步规范和完善五是依法开展行政区域界线联检。六是顺利完成村委会换届选举遗留问题的扫尾工作。
(八)社会行政事务管理成绩突出。认真加强收养登记管理工作的同时,认真抓好社会福利工作。
(九)社区建设工作成绩突出。积极推进城市社区建设,深入开展创建“六好”平安和谐社区活动。
(十)民间组织管理工作成绩突出。一是加强对社团的管理,无出现非法社团组织活动。二是认真抓好民办非企业单位的登记和管理工作。三是认真开展了民间组织诚信建设活动。四是做好了县行业协会商会的整顿工作。
(十一)民政自身建设成绩突出。抓好党风廉政建设和党组织建设,增强党组织的凝聚力、战斗力。注意加强行风建设,不断改进机关作风。注意加强财务管理,保证资金安全。开展政治业务学习,不断提高民政干部职工素质。进一步完善各项规章制度。加强宣传工作和宣传工作队伍建设。
此外,双拥工作扎实开展,继续把创建省级双拥模范城作为工作的重点。地名管理逐步规范和完善,地名管理和服务水平有了新的提高,地名标准化水平进一步提高。积极做好“千间福星敬老工程”,加强敬老.com院内部制度建设,促进敬老院上等级、上水平。老龄工作进一步加强,整体水平得到提高。加强了婚姻登记机关的内部管理,积极推进婚姻登记信息化和规范化管理。大力推进民政信息化建设,建立了__县民政公众信息网站,为群众提供方便快捷的服务。民政经费管理、法制、信访、档案、统计、后勤服务等工作都取得较好成绩。
四、本人负责的相关的财政(财务)收支情况,主要经济活动情况及经济指标完成情况:
(一)20__年至20__年,民政事业费逐年大幅增加,具体如下:20__年6月至12月,总收入__元,总支出__元,收支对比结余__元。20__年1月至12月,总收入__元,总支出__元,收支对比结余__元。20__年1月至12月总收入__元,总支出__元,收支对比结余__元。20__年1月至12月份,总收入__元,总支出__元,收支对比超支1__元。
(二)低保资金情况:20__年落实保障金__万元,保障人数4035户、9677人;20__年__万元,保障人数3996户、9006人;20__年__万元,保障人数8212户、20785人;20__年__万元,保障人数8466户、21421人。低保对象覆盖率分别为:20__年1.38%,20__年1.26%,20__年3%,20__年3.1%。保障金全部实施由农信社代发,确保低保对象及时,足额领到保障金。
(三)完善和加强了救灾工作分级管理,救灾款分级负担的新体制。20__年至20__年每年落实自然灾害救济事业费及救灾粮差价补贴款__万元,分别投入救灾款__万元、__万元、__万元、__万元,在救灾救济工作中发挥了积极的作用。
(四)五保供养资金情况:20__年7月,省委决定实施农村税费改革,原有的五保供养经费来源渠道—乡镇五保统筹被取消。县财政负责落实五保户4508人的五保供养资金__元(每人每月65元);20__年落实五保供养资金__元;从20__年7月1日起,每人每月增加30元,即每人每月95元,金额__元;20__年落实五保供养资金__元,确保了五保户基本生活。
(五)抚恤经费情况:20__年6月至20__年1月,我县重点优抚对象的抚恤补助标准按省新标准执行。我县20__年有优抚对象16363人,20__年16639人,20__年17011人,20__年17239人;其中:享受抚恤的各类优抚对象20__年1561人,抚恤经费__元;20__年1594人,抚恤经费__元;20__年1484人,抚恤经费__元;20__年1345人,抚恤经费__元。抚恤经费逐年增加,确保了优抚对象的基本生活,促进了我县的社会稳定。
(六)筹集福利金情况:20__年至20__年筹集福利资金分别是:30多万元、58万多元、50多万元、60多万元。四年来共筹集福利金近200万元,对促进我县福利事业的发展作出了一定的贡献。
(七)殡改方面:20__年至20__年解决镇(场)殡改宣传经费分别是:20万元、20万元、30万元、30万元;同时解决各镇场民政对象火化困难补贴分别是:30万元、28万元、28万元、29万元,对于促进我县火化率的提高起到了很大的作用。
五、遵守财经法纪及廉政规定情况:
严格遵守各项财经法纪及廉政规定情况,加强财务管理,建立和完善财经管理使用制度,从严做起,从已做起,带头制止各种铺张浪费行为,尤其是大吃大喝现象,既要求自己也教育部属遵守执行各项财经纪律及廉政规定,坚持重大项目、重要投入和大笔开支集体讨论决策,其它一般开支和一般运作由分管副局长把关。几年来,民政局无发现干部职工有挪用_行为或其他违纪行为。
第4篇: 铁路货运公司经理述职报告
尊敬的领导:
今年我在上级公司正确领导下,当地有关部门的支持、关心、帮助下,使本公司财产保险业务保持了健康稳定运行的态势,较好地完成了上级下达的任务指标,现将主要的工作情况报告如下:
一、确立工作重心,在竞争中寻找保险业务的突破口
分析形势,确立工作重点。为确保全年任务的完成,继续建立良好的社会关系,提高员工的业务素质,抓好公司的内部管理。把巩固车险和企业财产保险、拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在竞争中求生存,在竞争中促发展。
今年以来,我从狠抓第一现场的查勘率入手,大力加强诚信建设,培育保险诚信意识,强化了失信惩戒机制。我要求查勘定损员工只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,公司始终坚持派人在第一时间赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便和服务,取得了广大保户的信任,为我公司拓展市场提供了保障。
二、规范经营,努力提升保险工作的管理水平
保险竞争越来越激烈是不争的事实,这就要求我们在公司管理上要全面提升水平。如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进?这是我经常思考的问题。同时,也是我公司每一名员工必须思考的问题。为了在市场竞争中立于不败之地,我公司全体员工在我的带领下,一是加强与保户的接触和沟通,密切公司与保户之间的联系;二是在日常管理中,认真严格执行上级制定下发的相关规定,并用各项规定规范和约束员工的具体行为;三是积极有效的开展工作,对每一份保单、每一次理赔,都做到严格把关,认真审核,既不损害保户利益,也不让公司受到损失。
三、以人为本,培育和建设优秀的保险职工队伍
为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的,不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。但保险工作是靠每一位保险员工做出来的,如何让他们始终保持良好的工作状态,广泛服务于社会的各个阶层和人们生活的各个方面?这也是我经常考虑的问题。我公司率先从我做起,用雷厉风行、求真务实的工作作风,用吃苦耐劳、乐于奉献的工作态度,用严于律己、诚信为本的做人原则,用爱岗敬业、熟练精湛的工作能力,取信于民、赢取客户。同时,我还从各方面严格要求员工,时刻让职工保持危机感,让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻道理,彻底改变“观望”的态度,以更加积极主动的姿态参与市场竞争。
四、存在的主要问题和不足
“两险”保费收入有所下降,其主要原因是:由于我们把主要精力投放在车险业务上,对“两险”业务抓得不够、不深入、不紧,因而抓大放小是不容忽视的问题。、风险管理还须加强。为此还须加强风险管理做好防灾防损,减少国家人民财产损失,是我们的主要职责,要把风险管理提上重要的议事日程。在车险上注意加强投保车辆管理、协助纠正违章、消除事故隐患,尽量降低事故发案率,合理降低赔付率。由于疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,有部分同志对条款不是很熟,在业务开展过程中还存在一定的问题,少部分员工有思想惰性,还要加强这方面的思想教育工作。
五、今后工作思路
要转变思想观念,积极适应市场的发展与变化,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和创造性。正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑战并占领市场。针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的措施,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日