《把工作做到位》读后感

《把工作做到位》读后感

《把工作做到位》读后感1

　　不管你现在处在哪个职位上，把你的工作做到位，是你义不容辞的责任！

　　孔夫子曾经说过：“在其位，谋其事。”一个人应该努力去扮演好自己的角色，在家要扮演好自己的家庭角色，在社会上则应该扮演好自己的社会角色。这样的人，才是一个称职的人，才能走向成功。

　　但在实际工作中，我们发现，真正能做到“在其位，谋其事”的人却是少之又少。很多人都是“身在其位，心不谋事”。眼睛盯着更好的职位，慨叹自己空有一身才华却无处发挥，在抱怨中度日，这样的员工是不称职的，而且还会错过很多宝贵的发展机会。

　　有一位著名的跨国公司总裁曾告诫自己的员工：“要么把工作做到位，要么走人。”的确，不论哪一级的工作人员，都必须要“在其位，谋其事”，把工作做到位，而不要懈怠自己的工作与职责。

　　留心观察那些在职场中获得成功的人我们不难发现，这些人不论做什么事情，都是“身在其位，心谋其事”，认认真真把本职工作做到位，所以，他们往往能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，也正因为如此，他们总能在职场中获得成就梦想的机会。

　　每个员工都要清楚，只有忠实地对待自己的工作，忠诚地对待公司，充分地使自己发挥出应有的作用，才能巩固你现有的位置。因为在老板的眼中，永远不会有空缺的位置。所以，如果你不想与自己的位置只保持一种短暂的“约会”关系，而是想保持一种长期性的关系，那你就应“在其位，谋其事”，坚持把工作做到位。

　　公司里每个位置都对企业的生死存亡起着至关重要的作用。如果有哪位员工在其位不能谋其事，那么其所在位置的运作就会出现问题。而当一个位置的价值得不到充分体现时，就会直接削弱整个企业的生命力。

　　如果我们把公司看作一个构造严密的整体，其中每一个位置都是整体的构成元素，那么，任何元素的运作出现问题，都会波及整个组织，甚至会颠覆整个大厦！

　　由此可见，老板喜欢“在其位，谋其事”的员工是合情合理的。因为每个老板都希望每一个岗位的效能都尽可能地最大化，希望每一个岗位的员工都能把工作做到位。

　　许多员工都在拼命追求丰厚的薪酬和良好的工作环境，但当蓦然回首时却发现，自己一无所有却已虚度年华。而那些埋头苦干、默默坚守岗位的人，却已拥有一技之长，或已具有丰富的管理经验。

　　所以，无论从事什么工作，只要你已经着手了，千万别心猿意马地着迷于那些不切实际的诱惑。你一定要珍惜每一个工作机会，对你的工作绝不能吝啬勤奋和汗水，一定要全力以赴，把该做的事情做到位，否则在失去后再痛心疾首，那就太晚了。

　　要想巩固自己的位置，就要在已有的职位上全心全意、尽职尽责地工作，把该做的工作做到位，并且精益求精。把以前从来没有过的欠缺和空白补上，而且要比你的同行和前辈做得更多，要比自己和他们的预期做得更好，要使老板对你的表现赞叹不已。这样，你自然就会得到更多的回报。

　　在其位就要谋其事，这是一个人负责任的最好表现。说明你对自己所从事的工作有信心和热情，只要你认准了目标，有一份自己认同的工作，那么就要认真努力地去做。在努力工作的过程中，你会熟悉技艺，并锻炼出稳健、耐心的性格。同时，你踏实工作的作风，也会赢得同事的认同、老板的欣赏，这些反过来又会促进你的工作。

　　任何技术和经验的摸索都源于踏实的工作，只有亲身体会，才能逐渐完善改进，而在其位谋其事便是踏实的表现。

　　有人曾就个人与位置之间的关系请教一位成功人士：“你为什么能在自己的位置上稳如泰山？”成功人士这样回答道：“我在工作时会集中精力踏踏实实地做一件事，我会竭尽全力把它们做到位，简单地说就是在其位谋其事。”

　　这个世界并没有要求你成为某个行业的专家，也不会强求你成为医生、律师、作家或者商人，但是它确实要求你在自己的位置上付出你全部的精力和智慧。如果你在自己的专业领域里把工作干得很到位、很完美，那么本身你就是一个成功的人。

　　作为管理者，把工作做到位就是管理工作必须到位。

　　首先，要敢于承担责任、关键时刻上得去，是管理者在管理到位中的作用体现。

　　当自己分管的部门出现问题时，管理者不能推卸、指责和埋怨，而是要主动承担责任，从自身的管理中去寻找原因，这自然会给员工一种积极的力量。在关键时刻上得去，是指在工作需要的时候，管理者能走在员工的前边，有主见，妥善地解决问题，这即说明管理者的能力。这两方面都是管理者工作做到位很重要的因素。

　　其次，要学会激励员工的技巧，善于调动人的积极性。那么，如何激励员工，让员工心悦诚服地工作呢？

　　（1）了解员工丧失工作积极性的原因。

　　首先要查明原因。也许是由于工作压力大，家庭繁琐事多，本身的身体状况不佳，或许是因工作本身和领导者工作方法出现的问题等都会出现消极现象。

　　（2）定期与员工交谈，增加凝聚力。

　　通过与员工经常性地交谈，了解员工的整体情绪或个别潜在问题的情况如何，哪些方面有可能影响到员工的积极性，提出问题所在，对症下药。如果是因工作量过多的员工则需要配帮手支援，这样会更好地完成任务。

　　（3）变换工种，创造培训机会。

　　在员工丧失工作积极性和工作态度欠佳时，不能横加斥责，而是要为他们将来的发展投资，提供培训机会。变换工作环境，让其员工对新的工作岗位有一种新鲜感，并在有可能的情况下重用员工，使其在新的岗位上获得意想不到的上进心。

　　（4）对表现突出的员工加以肯定。

　　“突出表现”的概念没有固定标准，它是因不同任务、工作而变化。重要的是能识别并奖励给那些真正做出了突出贡献的人。首先要固定分配方式，确定的最高标准不应高不可及，因为任何人在工作过程中出错是不可避免的，所以要制定目标，把奖励分给那些工作做得好的人。

　　（5）奖励业绩的选择和奖励方式。

　　从业绩方面可选择可降低成本的、能提高服务质量的、使员工满意的表现形式进行奖励。奖励方式可用赞美的语言以及送礼物、提供假期等进行激励。礼物和假期相比之下都比现金奖励来得便宜、实在，但都没有对他们的认可来得更有效。一个人在事业上的成就，只有现金的激励是远远不够的，他们最需要的是获得大家的认可，哪怕是一句“谢谢”也会感到知足。

　　（6）合理安排员工的工作。

　　员工自身需要进步，作为管理者要主动帮助需要进步的人，并且利用手中的权力，安排他们去完成正常工作范围之外的任务，以增强员工的信心，增加他们的经验，也体现出管理者对他们的进步感兴趣。

　　（7）授权员工，下放权力。

　　授权给员工，不仅能激发员工积极性，而且能够提高每个人的表现水平。如果员工的知识和能力不能受到重视，就会丧失工作积极性，也会对外部强加给他们的东西产生抵触情绪。所以在有大的举动前要与有关人员商量，鼓励他们为改进工作尽责。

　　美国企业相对于中国企业，拥有上下级之间较小的权力距离，下级通常认为上级是“和我一样的人”。美国人在“管理”这一概念的含义中，特别强调“授权”，他们信奉最接近过程的人最了解这个过程和问题，对问题最有发言权。美方的高层经理通常会给下属制订一个目标，然后就由下属来达到这个目标和成果，高层经理只是以成果来衡量目标，至于中间用什么样的方式去做，他基本上是不会干预的。任何一个阶层的部门经理，都可以在部门的范围之内作决策，如何把工作做好，只要不违反公司的商业道德即可。例如，部门内部员工的招聘、升级、每一个员工的工资调整，都是由部门经理来决定。也就是说，每一个部门，不管你是多么小的一个经理，只要你底下有员工，归你的部门管，那么，你就有权力来管。

　　（8）管理者学会扮演不同角色去分析、解决员工的实际问题。

　　管理者在与员工相处时不应带有偏见，要把注意力集中在员工的业绩上，而不是他们的性格、习惯或外表。工作中能偏袒，因为被偏袒的员工会因此被团体所冷落和排挤，更会挫伤那些没有被偏袒员工的积极性。要通过严格和友好的方式达到好的目的，激励员工发挥他们的实际能力和潜在能力。

　　总之，能有效地实现管理目标，员工发自内心服你，管理工作才是真正到位。靠规章管理是简单的管理，但让被管理者心服则不易。这就要管理者除了自身品德、业务素质过硬外，还得掌握管理的技巧和方法，用不同的领导方法去处理事、管理人；善于沟通，掌握人际交往的艺术。实践证明，管理到位是企业管理绩效的重要体现，它是管理者通过自己的权力、知识、能力、品德及情感去影响下属共同为实现管理目标把工作做到位的过程。

《把工作做到位》读后感2

　　把工作做到位是一个职工的工作准则，也是每一个人做人的基本要求。在工作中，只有把工作到位，才能提高工作效率，才能获得更多的发展机会，才能在自己的职业生涯中获得成功。说得到位，更要做得到位；部署到位，更要落实到位；表面到位，更要实际到位；岗位到位，更要工作到位！把工作做到位，既是对单位负责，也是对自己负责，同时还是对社会负责。

　　但是在实际工作中，真正把工作做到位的人却很少。我们都有这样的经历：为了尽快结束工作，我们迅速地把某件事情做完，没有过多地考虑细节问题，最后却不得不重头再做一遍；为了图省事，我们把垃圾随便扔在地上，清洁人员却不得不重新捡起来，再扔一次。有时候我们浪费的是别人的时间，有时候我们浪费的则是自己的时间，而这都是因为我们没有把工作一次做到位。

　　从前，有一位地毯商人，看到有块地毯中央隆起了一块，便动手把它弄平了。但是在不远处，地毯又隆起了一块，他再把隆起的地方弄平。不一会儿，在另一个地方又隆起了一块，如此一而再、再而三地，直到最后他拉起地毯的一角，看到一条蛇溜出去为止。如果在他第一次隆起时查找原因并且把蛇捉住的话，他就不会浪费这么多的时间和精力了。

　　很多人在解决工作中的问题时，就犯了和地毯商人同样的错误。遇到问题时，只是把问题从系统的一个部分转移到另一部分，或者只是完成了一个大问题里面的一小部分。比如，工厂的某台机器坏了，负责维修的师傅只是做一下最简单的检查，只要机器能正常运转，他们就不会对机器做彻底清查，只有当机器完全不能运转时，才会引起人们的警觉。这种只满足于小修小补的工作作风实际上就是没有把工作做到位，而这样做的结果则是导致工作的低效和资源的浪费。

　　工作不到位不仅会给自己带来麻烦，而且也会给别人带来麻烦，有时甚至还会给上级领导带来工作上的不便。从工作效率上讲，当你花时间做完了一件小事，上交领导之后，你的领导发现你的工作没有做到位，那么他就需要花时间去补充、修正，这样一来，不仅浪费你的时间，而且还占用了别人的工作时间，所以你最好还是尽力把工作一次性做到位。因为你把工作做到位了，领导就不需要花费时间进行修补了，这样大家的工作效率都会提高。

　　如果我们把单位看作一个构造严密的整体，其中每一个职工都是整体的构成元素，那么，任何元素的运作出现问题，都会波及整个组织，甚至会颠覆整个大厦！单位里每个位置都对单位的正常运转起着至关重要的作用。如果有哪位职工在工作中不能到位的工作，那么其所在位置的运作就会出现问题，就会直接削弱整个单位的生命力。收费站是青银的窗口，而收费员则直接向社会展示着青银形象，如果收费员的工作做不到位，那么就会使青银形象大打折扣。

　　让我们拿出百倍的信心和热情，珍惜每一个工作机会，毫不吝啬的付出勤奋和汗水，全力以赴、积极努力地把工作做到位，向社会展示出厚德青银的风采。

《把工作做到位》读后感3

　　最近阅读了一些书籍，主要是如何提高工作效率，把本职岗位工作做到位。我体会：工作中，每个人都有自己的职责，身在不同的岗位，所要做好的事情也不一样，要担当的责任也不同。但是无论是什么岗位，把工作做到位，是每个员工最起码的要求。

　　作为一名员工，身在职场之中，你不可能向斯诺农那样，将自己置于完全封闭环境中，但这并不表明你不能将精力集中于重要的事务上。许多优秀的员工在执行重要的任务工程中，都会全身灌注于工作本身，而不去理会那些并不重要的电话。在运用大部分精力处理工作时，也可以将注意力“封闭”起来，这样在处理事务时，你就不会被外界所干扰。

　　我们不妨在自己的工作中，建立一个“行动一览表”，把每天干的工作依照次序一次记录下来，集中精力服好务，观察好每位顾客的需求，有效利用80%的宝贵精力，你还有干不了的勇气吗？

　　积极行动，把我们的压力变成动力，当我们觉得自己的压力不够的时候，可以通过设定高目标、创造急迫感等手段来给自己增加压力，比如说，上级交代我们一个任务，必须在十天内完成，我们可以给自己定一个七天内完成的目标，时间短了，难度可能有所增加，压力自然就大了。

　　当然，目标也不能定的太高，紧迫感也不能太甚，压力太小不是好事，压力过大也会造成不良影响，所以我们必须灵活的给自己确定增减压力，只有相当的压力值，才不会被压垮，才能有一种紧迫感，这就是最好的工作状态，才能把工作做到位。

《把工作做到位》读后感4

　　有多少工作还不够到位现这样的现象：

　　——5%的人不是在工作，而是在制造矛盾，无事生非=破坏性地做；

　　——10%的人正在等待做什么=不想做；

　　——15%的人正在为增加库存而工作=“蛮做”、“盲做”、“胡做”；

　　——10%的人没有对公司做出贡献=在做，但是负效劳动；

　　——20%的人正在按照低效的标准或方法工作=想做，但不会正确有效地做；

　　——只有40%的人属于正常范围，但绩效仍然不高=做不好，工作不到位。

　　海尔集团总裁张瑞敏曾说过这样一番话：如果让一个日本人每天擦六遍桌子，他一定会始终如一地做下去；而如果是一个中国人，一开始他会按要求擦六遍，慢慢地他就会觉得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了。中国人做事的最大毛病是工作不认真、不到位。

　　有一次，希望集团总裁刘永行访问韩国，被安排去一家面粉企业参观。然而就是这次普通的参观，给了他很深的刺激，回国后好几个晚上都难以入眠。这家面粉厂属于西杰集团，每天处理小麦的能力是1500吨，却只有66名雇员。一个只有几十名员工的小厂，其工作效率之高令刘永行惊叹不已。在中国，日生产能力只有几百吨的企业，但员工人数却高达上百人。希望集团的效率相对高于国内同行业平均标准，但250吨日处理能力的工厂也有七八十名员工，人均日生产能力仅有韩国工厂的六分之一。

　　为了弄清楚其中的奥秘，刘永行与这家工厂的管理层进行了深入的交谈，了解到他们也在中国投资办过厂，地址在内蒙古的乌兰浩特。当时的日处理能力为250吨，员工人数却高达155人。同样的投资人，设在中国的工厂与韩国本土的工厂生产效率居然相差10倍，效益自然也就不会太理想，磨合了一段时间，觉得没有改善的可能性，就将工厂关闭了。

　　两家工厂的效率为什么有如此大的差距？是设备的先进程度不同？不是。相反，韩国本土工厂是20世纪80年代投入生产的，而内蒙古的合资厂却是90年代建起来的，设备比原厂还先进。是管理方法的问题？也不是。工厂的主要管理层基本上韩国人。恰好，刘永行遇到了那位曾在内蒙负责的韩国厂长。

　　怀着极大的好奇心，刘永行特意请教这位厂长：“为什么同样的设备、同样的管理，设在中国的工厂却需要雇佣那么多人呢？”那位厂长回答很含蓄：“也许是中国人工作不到位吧。”而正是这么一句轻描淡写的话，却让刘永行回国后彻夜难眠。

　　我们都有这样的经历：为了尽快结束工作，我们迅速地把某件事情做完，没有过多地考虑细节问题，最后却不得不重头再做一遍；为了图省事，我们把垃圾随便扔在地上，清洁人员却不得不重新捡起来，再扔一次。有时候我们浪费的是别人的时间，有时候我们浪费的则是自己的时间，而这都是因为我们没有把工作一次做到位。

　　从前，有一位地毯商人，看到有块地毯中央隆起了一块，便动手把它弄平了。但是在不远处，地毯又隆起了一块，他再把隆起的地方弄平。不一会儿，在另一个地方又隆起了一块，如此一而再、再而三地，直到最后他拉起地毯的一角，看到一条蛇溜出去为止。

　　很多人在解决工作中的问题时，只是把问题从系统的一个部分转移到另一部分，或者只是完成了一个大问题里面的一小部分。比如，工厂的某台机器坏了，负责维修的师傅只是做一下最简单的检查，只要机器能正常运转，他们就不会对机器做彻底清查，只有当机器完全不能运转时，才会引起人们的警觉。这种只满足于小修小补的工作作风实际上就是没有把工作做到位，而这样做的结果则是导致工作的低效和资源的浪费。

　　在工作中，许多人都有一种只完成工作的某部分，就把工作停止放在一边的习惯。而且他们充分相信，他们似乎已经完成了什么。然而，事实却并非如此。比如足球运动员如果在临门一脚的刹那间停了下来，收回了脚，那么就会前功尽弃，白白浪费力气。

　　工作不到位不仅会给自己带来麻烦，而且也会给别人带来麻烦，有时甚至还会给上司带来工作上的不便。从经济学的角度来看，公司花了高薪聘请你的上司，成本远在你之上，他花一小时所创造的工作价值可能值你一天所创造的工作价值。

　　从工作效率上讲，当你花时间做完了一件小事，上交领导之后，你的上司发现你的工作没有做到位，那么他就需要花时间去补充、修正，这样一来，不仅浪费你的时间，而且还占用了别人的工作时间，所以你最好还是尽力把工作一次性做到位。因为你把工作做到位了，上司就不需要花费时间进行修补了，这样大家的工作效率都会提高。

　　可以说，在工作中，低效率或者无效率所造成的隐性浪费是非常大的，比如原来只要一个人承担的工作，由于不能把工作做到位则需要两名以上的人员来完成；本应该正确完成的简单工作，由于工作没有做到位而出现差错等，这些都是浪费时间和精力的行为，这些都是因为工作没有做到位所造成的损失。更可怕的是，这种错误还会被人们用各种各样的借口、理由来掩盖住，从而导致其反复发生，造成更大的浪费。

　　在工作中，我们可以容忍创造性的失误，但决不允许由于工作没有做到位而反复发生低级的错误。

《把工作做到位》读后感5

　　一次很偶然的机会，我读了本书，书名是《把工作做到位》。读完后，联想到我们护理工作及目前全国卫生系统开展的优质护理服务活动，我感触很深！

　　从小我就觉得护士是圣洁而美丽的职业！终于在去年的四月我圆了护士梦！当穿上护士服，第一次踏进病房，看见一个个在死亡线上挣扎的身影，看见一双双乞求的眼睛，我油然而生一种使命感。我看到了护士的价值所在。每天我都以愉快的心情投入工作，在病房不停地穿梭忙碌，为病人测量体温，打针送药。当给病人穿刺一针见血时，心里总是快乐的；当病人被粘液阻塞呼吸道，为其疏通，心里总是舒畅的；当病人发烧，耐心地为其做酒精擦浴，病人高烧终于退下来的那一刻，心里总是愉快的。看到那一张张从陌生到熟悉的脸，由入院时饱受病痛折磨到出院时的神采飞扬，我感到一丝欣慰。

　　记得有位患者出院时对我说：“你们辛苦了！谢谢你们这段时间对我的关怀！”虽然是一句很平常的话，但却让我很感动也很快乐！正如书中提到的：工作就是人生的价值，人生的欢乐，也是人生之幸福所在。作为一名平凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时能收获一份尊重，理解和支持！

　　记得我科曾收治了一对90多岁的老两口，爷爷患慢性胃炎，奶奶患不全肠梗阻，由于两位老人年龄很大，基础病较多，为方便家属看护，我科在床位紧张的情况下，还是想方设法腾出一间病房安置两位老人。我们经常给老人翻身、扣背、梳头，护士长亲自给奶奶按摩骨隆突处。奶奶的病情比爷爷重，多次出现紧急抢救的情况，但在大家共同的努力下，每次都转危为安。经过一段时间的细心治疗，老两口终于病情稳定出院了。出院前，爷爷热情的拉着护士长的手，不断地说着感谢的话语。看着这一切，我感受到了把工作做到位的快乐，也感受到患者的快乐，以及患者带给自己的那份尊敬和荣誉。

　　将自己热爱的工作做到完美的感觉，像午后一杯绿茶带来的清新，像睡前一本好书带来的精神小憩。对于工作，我们不仅要把它当成一种职业，事业，更要把它当成一种责任。对于责任，每个人都有自己的`原则和标准。就像军人的职责是保卫国家，教师的职责是培育人才，而我的职责是救死扶伤，给每一位正在受病痛折磨中的患者带来心理上的安慰。“把工作做到位”，是我一直在追求和努力的方向。

　　护士是一个与爱相连的称谓，是一个远离死亡，点燃生命之光的名字！想到护士，人们自然就会将她与心地善良，拯救人类生命的白衣天使联系在一起！你知道英镑的背面印有南丁格尔的肖像么？燃烧自己，照亮别人！南丁格尔是英雄，是我们护士的骄傲！每一位真正的护士都是天使！是护士的双手迎接生命的降临；是护士陪伴苍老的生命！有人曾说过：拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人还是护士。

　　我热爱我的护理工作，因为它不仅仅是我的职业，更是我生命中重要的篇章，我用自己饱含激情的双手去弹奏出那动人的华彩；我愿把工作中的点点滴滴化作生命画卷中那美妙的色彩；去体会把工作做到位之后带给自己心灵的宁静，所以我会把自己这份热爱的工作做到位，做更好！

　　最后，我想把书中的一句话送给大家共勉：说得到位，更要做的到位，部署到位，更要落实到位，表面到位，更要实际到位，岗位到位，更要工作到位。

《把工作做到位》读后感6

　　这个月我读了《把工作做到位》这本书，深受启发，书中的内容对我以后的工作和生活有很大的帮助。

　　本书通过对众多具体工作现象和典型事例的分析，得出“到到位不到位、相差一百倍”的结论，并总结出“工作到位的三大要点”，确保工作到位的“五大心态”，“四大思维”、“五大行为准则”。让我们从身边做起，从最普通的事情做起，养成良好的职业素养，将工作抓实、抓细。如果能按书中的方法去做，那么无论是个人还是单位的发展，都会有一个质的飞跃。我是个刚走上工作岗位的试用期医生，对“工作重在到位”深有感触。

　　书中提到两个有关医疗事故的例子，一个是由于医生工作不认真，只从表象去诊断疾病，结果差点要了一条人命。另一个是由于医生工作高度负责，不怕麻烦，结果不仅推翻了原来错误的诊断，还免去了产妇手术的痛苦、经济上的损失，而且也保住了一条小生命。两种截然不同的工作态度导致两种结果相差如此之大，不得不引起我们对医生工作到位的重视！我们做医生一定要有强烈的责任感，一定得细心，不能光从表象去诊断疾病，否则不仅对病人的健康和生命造成损害，而且还会惹来官司缠身，遭到打击报复。

　　近年来医患纠纷层出不穷，医生的压力倍增。主要原因就是医生工作不到位。一方面是由于医生的技术水平低下，另一方面也是主要的原因就是医患沟通工作做得不够到位。

　　目前医患沟通工作做得不够到位有以下几点原因：

　　1、医生觉得医学知识专业性很强，和患者及家属沟通他们也不懂，而且还担心多说多错，所以，就只做不说。

　　2、医生缺乏沟通技巧，只会照本宣科，只是把书本上的医学知识复述给病人，不能做

　　到深入浅出，病人听后还是一头雾水，不知所云。

　　3、有些年轻医生过度依赖上级医生，自己管的病人，也希望上级医生去沟通病情，怕自己言多必失，承担责任，上级医生又不能做到面面俱到。

　　4、医生在实际工作中，绝大多数时间都用在书写医疗文书上，没有时间和病人及家属沟通病情。

　　5、医院对医患沟通工作监督不够，目前，要求医生在病历中必须书写的医患沟通记录有时是走形式，存在患者入院的时候，就把空白的医患沟通记录三张都签完字，然后医生再胡乱编写沟通记录内容的现象。

　　对患者履行告知是义务人员应尽的义务之一，同时也是对病人的“知情同意权”的一种尊重。那么如何才能更全面地了解告知的每一个细节，更好地履行告知义务？本书中引用的一篇文章给出了答案。作者提出了几点：

　　1、时机方面：一般来说，病人入院24小时内，应先将入院后的初步诊断告知病人，适当给病人以安抚。在高风险的治疗以前，必须做到充分告知。在治疗过程中，也应阶段性地将用药情况、治疗效果作出适当的通报、说明和解释。

　　2、顺序方面：一般情况下，先向家属告知，然后再向患者告知。这样做的好处在于：了解病人的思想状况和精神状况，掌握告知尺度，预计与病人谈话的效果，一旦病人有思想顾虑，家属可协助做思想工作，充分配合医疗方案的实施。

　　3、技巧方面：医务人员应当明了，告知需要技巧，与病人谈话是需要技巧的。术前谈话要将手术的必要性、迫切性、危险性以及可能导致的不良后果充分告知，同时必须将手术可能成功的因素以及医务人员为降低风险所作的努力和准备采取的预防措施全部告知，以求得病人和家属的信任和理解。

　　4、态度方面：要求医务人员要有高度的同情心，视病人如亲人，热情、认真、细致地倾听病人的咨询，不要粗暴地阻止病人的讲话，不要不着边际地随意与病人说笑。语言的不当，可增加病人的疑惑，加重病感，甚至产生“医源性疾病”。

　　如果能按照书中提到的这几点去做，就能让医患沟通更顺畅，医疗纠纷就会大大地减少。

　　对于我们刚走上工作岗位的医生来说，怎样才能把工作做到位呢？我认为还要注意的几点是：1、询问病史一定要详细，体格检查一定要认真，以免误诊漏诊，不能过分依赖辅助检查。2、随身携带笔记本，“好记性不如烂笔头”。把上级医生说的一些临床用药经验或从书上看到的重要临床知识点记下，或有疑问的地方记下，以便过后查找相关资料。3、遇到不懂解释的病情，要敢于向上级医生请教或及时查阅相关书籍。4、与病人交流时要尊重病人，要注意听病人的述说，要有耐心，要肯定他对的，澄清他说得不对的，要善于引导，最后要明确的总结。谈话时尽量使用温和的语言，如“可能吧”、“我想可能是这样”、“我希望如此”。5、要勤快，多动手，多写病历、病程；多动脑，遇到不懂的多想几个为什么；多问，不懂的要多向上级医生请教。

　　健康所系，性命相托。医生肩负着救死扶伤，维护人类健康的职责，责任重大。所以每个医生都要把工作做到位，对患者负责，也是对自己的良心负责！

《把工作做到位》读后感7

　　给我带教过的很多老师都曾说过这样一句话：“工作时间越长，胆子反而越小”。相信大家都能理解这就是对责任的重视和生命的敬畏。这世上什么最宝贵，是生命。什么最沉重，是责任。什么最难得，是态度。

　　在读了《把工作做到位》这本书后使我对这句话有了更新的认识，对自己的工作有了更深的思考。

　　每天护士的工作都是平凡而千篇一律，会觉得有些枯燥，时间长了对待简单重复的工作难免会投机取巧，马虎轻率。而这无形中会给护理安全埋下隐患。在我们现实工作不乏因工作不到位造成人民生命财产损失的例子。

　　工程建筑时的一个小小误差就可以使整栋大楼轰然倒塌；生产线上的工人也许因为一点点的误差就会使一批产品报废；而我们在工作中的失误就会使患者的生命健康受到威胁。这些都是一些看起来毫不起眼，多数人都不会放在心上的小疏忽却由于工作的不到位而最终铸成了大错。

　　曾听说过外院发生的一起真实的事故，一位护士在给腹痛患者做治疗的过程中，主治医生下达了一个口头医嘱：“给这位患者注射阿托品0。1毫克。”当时护士听成了0。1克。她没有再次与医生口头核实一遍医嘱，就给患者注射了超过正常用药十倍的剂量，仅半小时后患者出现了呼吸困难，瞳孔散大等危急症状，虽然经过一天的抢救患者转危为安，但对这位护士今后的职业生涯仍是很沉重的教训。像这种工作上的疏忽随时随地都可能发生，如果她能把工作再做的认真一些，职责履行的到位一些，这起事故完全可以避免。

　　这件事也同样给了我很大的触动让我觉得在工作中时刻要有一颗警醒的心，多做自我检测和反思。科主任。护士长总是反反复复地说：“我们犯不起错误，也承担不起责任，工作中绝不能抱有侥幸心理。”我曾在心里暗暗反驳过：“我们又不是神，怎么可能一点不犯错。”现在觉得当时的反驳是那么幼稚可笑，甚至是在纵容自己。我们从事的这份职业就应该担负起这份责任。总说护士是平凡的，因为我们就是每天忙碌的女儿，妻子，母亲。总说护士是伟大的，因为我们的双手承载生命，双肩承担责任，身上背负使命。通过一次次的学习使我有了太多感悟，经验的学习让我饱满，专业的学习让我充实，人生的学习让我思考。

　　“态度决定一切”这句话在很多场合被人无数次引用。而此时也是我读完这本书后的感受之一，现在我对于工作有了一个新的思考方式，工作对于我不仅是衣食住行的经济来源，也是自我价值的体现，更是家庭责任和社会责任的承担。也明白学习不仅是专业上的，可以是多方面的。持续的学习是一个人不断发展和进步的前提，知识的积累源自于学习，环境的适应依赖于学习。从现在开始希望自己能走出茫然，明确目标，拒绝浮躁用脚踏实地的态度，拒绝平庸。用创新进取的态度去学习工作和生活。